Política de devoluciones
¡Gracias por comprar en Offer Buy ! Su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.
Devoluciones
Tienes 30 días naturales para devolver un artículo desde la fecha de recepción. Para poder devolverlo, tu artículo debe:
-
Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
-
Estar en el embalaje original
-
Incluya el recibo o comprobante de compra
Artículos no retornables
Algunos artículos no se pueden devolver, incluidos:
-
Productos perecederos (como alimentos o suplementos)
-
Artículos personalizados o personalizados
-
Artículos en liquidación o venta final
Reembolsos
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso.
Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original.
Recibirá el crédito dentro de unos días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.
Envío
Usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Estos gastos no son reembolsables.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibió un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Con gusto lo reemplazaremos o le reembolsaremos el importe total sin costo adicional.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a support@offerbuy.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.