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Preguntas frecuentes

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El envío es gratuito en todos los pedidos.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 2 a 5 días después de ser enviados. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Utilice el enlace de seguimiento que aparece en su correo electrónico de confirmación de envío. Si no puede encontrarlo, envíenos su número de pedido a través del siguiente formulario.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Consulte nuestra política de cambios y devoluciones para ver todos los detalles.

¿Es seguro el proceso de pago?

Sí. Los pagos son procesados por Shopify mediante cifrado; nunca vemos ni almacenamos los detalles de su tarjeta.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, incluidos los pagos a plazos de Shop Pay en pedidos elegibles.

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